Δευτέρα 1 Δεκεμβρίου 2008

ΠΡΟΚΛΗΤΙΚΗ Η ΣΤΑΣΗ ΥΠΑΛΛΗΛΩΝ ΤΟΥ ΟΤΕ ΚΥΠΑΡΙΣΣΙΑΣ

Δημοσιεύουμε και μεις μια καταγγελία από το blog http://vreoust.blogspot.com/ όχι μόνο για συμπαράσταση μα πιο πολύ γιατί αυτή η προκλητική ανευθυνότητα ορισμένων δημοσίων υπαλλήλων δεν πάει άλλο!!!

ΚΡΑΞΙΜΟ Νο 1

Επανέρχομαι με δημοσίευση μετά από κάποιες μέρες απουσίας. Απουσία για την οποία δεν ευθύνομαι εγώ.. Ευθύνεται ο Ο.Τ.Ε και οι υπάλληλοι του.Το πρώτο επίσημου 'Ουστ" λοιπόν, πηγαίνει στον Ο.Τ.Ε Κυπαρισσίας. Στο Τεχνικό Τμήμα ειδικά και στο εμπορικό αργότερα. Θα σας εξηγήσω το γιατί..
Είχα μια 24άρα ADSL over PSTN γραμμή για το Internet. ΔΕΝ ΔΟΥΛΕΨΕ ΠΟΤΕ ΚΑΛΑ.. ΟΥΤΕ ΜΙΑ ΜΕΡΑ. ΠΟΤΕ. Έκανα βλέπετε το ατόπημα να έχω σπίτι 1.5 χιλιόμετρο μακρυά από το κέντρο του Ο.Τ.Ε. Να δεχτώ σε αυτή την απόσταση, να μην δίνει το 100% της ταχύτητας. Να κόβει κάτι.. Να το δεχτώ.. Να κόβει όμως 50% της ταχύτητας και επίσης να μην συνδέεται καθόλου, δεν το δέχομαι.. Αδιανόητο.. Και καλά να είσαι κάποιος οικιακός χρήστης. Εντάξει, ίσως και να μπορείς να κάνεις υπομονή μέχρι να γίνει κάτι, ή και να μην σε ενδιαφέρει κιόλας.. Όταν όμως είσαι επαγγελματίας όπως εγώ και στηρίζεται μια ολόκληρη Α.Ε πληροφορικής επάνω σε αυτή την γραμμή, δεν έχεις την πολυτέλεια του χρόνου.. Και σε τελική ανάλυση, για ποιόν λόγο να την έχεις ;;Αφου έκανα τα πάντα και ήρθαν τεχνικοί του Ο.Τ.Ε κλπ , κλπ, αποφάσισα να κάνω μείωση της ταχύτητας στα 8Mbit που ξέρω ότι δουλεύει σωστά και επίσης να αλλάξω την PSTN σε ISDN. Εδώ είναι που αρχίζει το πανηγύρι.Ενώ οι λεβέντες του Ο.Τ.Ε ξέρουν ότι υπάρχει μια ιδιαιτερότητα στην περίπτωση μου (και θα έπρεπε να υπάρχουν ειδικά τμήματα και διαδικασίες για τις επιχειρήσεις) , προχωρούν στις αλλαγές που έχω ζητήσει. Για την αλλαγή της ταχύτητας, κόπηκε λιγάκι το Internet και μετά από λίγα λεπτά, είχε γίνει η αλλαγή. Για την αλλαγή σε ISDN όμως, δεν θα είχα Internet για κάποιες μέρες.. Αυτό, δεν μου το είχε πει κανείς. Γιατί αν μου το είχε πεί, δεν θα έκανα αλλαγή, σε ISDN. Θα έκανα καινούργια γραμμή, ή δεν θα έκανα τίποτα τελικά.. Τέλος πάντων, έγινε αυτό.. Αποφασίζω να πάω μια βόλτα απο το Κατάστημα του Ο.Τ.Ε στην Κυπαρισσία και να ανέβω πάνω στο γραφείο των τεχνικών (που τους ξέρω όλους) και να ρωτήσω τι θα γίνει, μιας και το θέμα είναι τουλάχιστον πολύ σοβαρό. Δεν μπορώ να δουλέψω. Μόλις φτάνω στο γραφείο βρίσκω όλους τους λεβέντες τεχνικούς εκεί, μαζί και τον υπεύθυνο τεχνικό για τα ADSL τις νέες συνδέσεις κλπ.. Τον Γίωργο τον ψηλό με το κεφάλι ταψί γαλβανισμένο απο την καράφλα ;; Αυτόν .. Αμέσως μόλις με βλέπει και χωρίς να προλάβω να μιλήσω, μου λέει : "Δεν σε ακούω εσένα. Αντε γαμ... μαλάκ .. τσακίσου από εδω μέσα .. " Κουβέντα υπαλλήλου του Ο.Τ.Ε , σε 35 χρονο επιχειρηματία , επιστήμονα πληροφορικής. Νομίζω μπορεί να φανταστεί ο καθένας το τι συνέβει μετά..Το τι έχω σπουδάσει , πόσο χρονών είμαι και τι δουλειά κάνω, δεν απασχολεί και δεν ενδιαφέρει κανέναν. Είμαι ένας ακόμα πελάτης του Ο.Τ.Ε (που πληρώνει πολλά περισσότερα απο ότι ένας οικιακός πελάτης) και απαιτώ σεβασμό. Γιατί αν δεν ήμουν εγώ, εσείς και οποιοσδήποτε άλλος που πληρώνει λογαριασμούς, ο εν λόγω κύριος Γιώργος , όχι τo BMW που οδηγεί δεν θα οδηγούσε, αλλά ούτε πατίνι. Δεν είχε ανακαινήσει το σπίτι του στην Άνω Πόλη Κυπαρισσίας , αλλά θα έμενα σε καλύβα στην παραλία μάλλον. Ποιός τους είπε ότι το να είσαι "Δημόσιος Υπάλληλος" σε κάνει και κάποιον ;;Γι' αυτούς τους λόγους, έκανα καταγγελίες παντού. Στα κεντρικά του Ο.Τ.Ε στην Αθήνα και στην Πάτρα , στην Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρμίων , στον Προϊστάμενο του καταστήματος Κυπαρισσίας. Ο προϊστάμενος κος Νίκος (δεν λέω επώνυμα προς το παρόν), μου είπε : "Δεν πας να κάνεις όσες καταγγελίες θες και όπου θες ;; Τίποτα δεν θα καταφέρεις "Εντάξει κε Νίκο.. Εγώ, δεν θα καταφέρω τίποτα. Δεν θέλω να καταφέρω κάτι, ούτε να πετύχω κάτι. Αυτό που θέλω, είναι να σας εκθέσω στον κόσμο. Να εκθέσω τις πράξεις και την συμπεριφορά σας. Δεν με νοιάζει τόσο να εκθέσω πρόσωπα, γιατί και κάποιος άλλος να ήταν στην θέση σας, το ίδιο θα γινόταν. Έτσι είναι τα πράγματα σε αυτή την χώρα. Φροντίζετε όλοι εσείς, να μας δίνετε αφορμές να λέμε συνέχεια : " Στην Ελλάδα ήμαστε, τι περίμενες να γίνει" ;; Δεν το δέχομαι κύριοι αυτό.. Γι΄αυτό έκανα αυτό το Blog , γι' αυτό άρχισα να γράφω σε εφημερίδες .. Αυτά τα "μικρά" , καθημερινά θέματα είναι που ταλαιπωρούν την Ελληνική κοινωνία. Αυτά είναι τα σοβαρά.Αν κάτι πρέπει να κάνουμε όλοι, είναι να γίνουμε ενεργοί πολίτες.. Είμαι σίγουρος ότι και σε άλλους έχουν συμβεί τέτοια περιστατικά.. Τα έχετε πει πουθενά, έχετε κάνει κάτι ;; Η δικιά μας ανέχεια και ωχαδερφισμός είναι που τους έχει δώσει τον αέρα να συμπεριφέρονται έτσι.. Αν κάποιος μπορεί να κάνει κάτι για εμάς, είμασε εμείς οι ίδιοι.. Αν περιμένουμε από αλλού, θα πάμε ακόμα παρακάτω.. Έτσι και αλλιώς αυτή την περίοδο, οι πολιτικοί μας, προσπαθούν να μετρήσουν ποιός έφαγε τα περισσότερα στην υπόθεση του Βατοπεδίου.. Μήπως ο ένας έριξε τον άλλον ... Με τον Ο.Τ.Ε και τα καθημερινά προβλήματα του κοσμάκι θα ασχοληθούν ;;Αν δεν γίνουμε ενεργοί πολίτες, ο κος Γιώργος του Ο.Τ.Ε και ο κάθε κος Γιώργος, δεν θα καταλάβουν ποτέ, ότι αυτά που ήξεραν κάποτε, ήρθε η ώρα να τα ξεχάσουν. Δεν θα μάθουν ποτέ, τι σημαίνει σεβασμός..

Και μπορεί να μην θέλω να αποκαλύψω ονόματα και άλλα στοιχεία των υπαλλήλων του Ο.Τ.Ε που αναφέρω στην προηγούμενη δημοσίευση μου, μπορώ όμως να δημοσιεύσω τα τηλέφωνα στα γραφεία τους στο κατάστημα του Ο.Τ.Ε.
κος Γιώργος ........ (Τεχνικός Τμήματος Δικτύων) : 27610 24299κος Νίκος ....... (Προϊστάμενος) : 27610 24399Προϊστάμενος Τεχνικών Υπηρεσιών - Πάτρα : 2610 317499Προϊστάμενος Τεχνικών Υπηρεσιών - Καλαμάτα : 27210 24199Κάποιος πρέπει να τους πει, ΑΡΚΕΤΑ ....

ΚΡΑΞΙΜΟ Νο 2


Ακούς και βλέπεις συνέχεια μια διαφήμιση που σου λέει " Απεριόριστες αστικές και υπεραστικές κλήσεις σε σταθερά και 20 Mbit Internet, μόνο με 32,00€..." Τέτοιες ευκαιρίες, δεν τις αφήνουμε να πάνε χαμένες.. Σωστά ;;Αυτό ακριβώς σκέφτηκε και ένα πολύ κοντινό συγγενικό μου πρόσωπο και αγόρασε το εν λόγω πακέτο της πολυδιαφημισμένης On Telecoms στην Αθήνα.. Σκέφτηκε "στην Αθήνα είμαι, συγγενείς στην επαρχία έχω, θα χρειαστεί το πακέτο της τηλεφωνίας. Και με μια κόρη στο Λύκειο, τι καλύτερο από μια πολύ γρήγορη γραμμή για το Internet ;; Και όλα αυτά, μόνο με 32,00€"..Η αλήθεια είναι ότι από την στιγμή που εγκαταστάθηκε το Internet μέχρι και τώρα, δεν είχε τύχει να το χρησιμοποιήσουν και πάρα πολύ. Επίσης, δεν έχουν και ιδιαίτερες τεχνικές γνώσεις έτσι ώστε να μπορέσουν να καταλάβουν αν τα πράγματα είναι όντως έτσι όπως έχουν λέει η διαφήμιση..Πριν λίγο καιρό, χρειάστηκε να γίνει μετακόμιση και φώναξαν έναν φίλο τεχνικό να τους κάνει εγκατάσταση το adsl router. Προς μεγάλη του έκπληξη, ο τεχνικός είδε ότι η ταχύτητα όχι μόνο δεν είναι 20Mbit , αλλά είναι με το ζόρι 1.5Mbit.. Και εδώ αρχίζουν τα πανηγύρια..Καλούν την On Telecoms και η εταιρία προσπαθεί να τους βγάλει τρελούς.. Πως ;; "Χρησιμοποιείτε τα δικά μας καλώδια, ή τα έχετε αλλάξει με καλώδια που δεν είναι συμβατά ;; Εμάς αυτή την στιγμή τα συστήματα μας, δείχνουν πως έχετε 20Mbit στον χώρο σας.. Πως και δεν το βλέπετε ; Μήπως και δεν έχετε βάλει τα φίλτρα των τηλεφώνων σωστά ; " Ρόμπα δηλαδή ...Παιδιά σοβαρευτείτε. Μαζευτείτε και βάλτε μυαλό, θα φάτε πολύ κράξιμο .... Δεν θα πω κάτι άλλο τώρα.. Θα περιμένω η εν λόγω κυρία να κάνει την καταγγελία της στην Ε.Ε.Τ.Τ πρώτα και μετά θα μιλήσω...Το σίγουρο είναι ότι θα φάτε πολύ κράξιμο .. Να είστε σίγουροι ...

1 σχόλιο:

  1. ΦΙΛΕ ΜΠΡΑΒΟ ΓΙΑ ΤΟ ΧΡΟΝΟ ΠΟΥ ΧΑΡΑΜΙΣΕΣ ΓΙΑ ΤΑ ΜΟΥΤΡΑ ΤΟΥΣ(ΟΤΕΤΖΗΔΩΝ).ΛΕΣ ΟΛΗ ΤΗΝ ΑΛΗΘΕΙΑ ΚΑΙ ΕΙΣΑΙ ΚΑΙ ΠΟΛΥ ΣΥΓΚΡΑΤΗΜΕΝΟΣ.ΕΧΩ ΠΟΛΛΑ ΙΔΙΑ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΑ ΜΕ ΕΣΕΝΑ .ΕΧΕΙ ΧΑΛΑΣΕΙ ΤΟ ΡΟΥΤΕΡ ΜΟΥ ΤΡΕΙΣ ΦΟΡΕΣ ΚΑΙ ΜΟΥ ΛΕΝΕ ΚΑΙ ΕΜΕΝΑ ΚΑΤΙ ΤΡΕΛΑ ΟΠΩΣ,ΕΧΕΙΣ ΔΙΑΦΟΡΕΤΙΚΑ ΚΑΛΩΔΙΑ ,ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΠΑΡΕΙΣ ΚΑΛΩΔΙΑ ΑΠΟ ΤΟΝ ΟΤΕ,ΚΛΠ.ΠΟΙΟΝ ΟΤΕ ΟΜΩΣ;;ΤΟ ΒΑΛΑΝΕ ΣΕ ΡΟΔΕΣ ΤΟ ΜΑΓΑΖΙ.ΤΟ ΚΛΕΙΣΑΝΕ ΡΕΕΕΕΕΕΕΕΕΕΕΕ..ΟΛΟΚΛΗΡΗ ΚΥΠΑΡΙΣΣΙΑ ΧΩΡΙΣ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΟΤΕ.ΟΥΟΥΟΥΟΥΟΥ ΝΑ ΧΑΘΗΤΕ,ΤΟΜΑΡΙΑ ΤΟΥ ΚΕΡΑΤΑ.ΦΙΛΕ ΠΕΡΙΜΕΝΩ ΤΩΡΑ ΤΕΣΣΕΡΙΣ ΜΕΡΕΣ ΝΑ ΜΟΥ ΣΤΕΙΛΟΥΝ ΑΛΛΟ ΡΟΥΤΕΡ.ΑΝ ΟΜΩΣ ΠΑΛΙ ΑΡΧΙΣΟΥΝ ΤΑ ΚΟΛΠΑ,ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΜΗΝ ΤΟΥΣ ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΩ ΜΕ ΤΟΝ ΙΔΙΟ ΤΡΟΠΟ.ΘΑ ΠΕΣΕΙ ΚΑΤΟΚΕΦΑΛΟ ΜΕΓΑΛΕ!! Α! ΚΑΙ ΞΕΡΕΙΣ ΤΙ ΚΟΥΒ ΚΑΝΕΙ Η ΣΦΑΛΙΑΡΑ ΠΑΝΩ ΣΤΗΝ ΚΑΡΑΦΛΑ?? ΓΕΙΑ ΧΑΡΑ ΑΠΟ ΤΗΝ ΟΜΟΡΦΗ ΚΥΠΑΡΙΣΣΙΑ ΜΑΣ..

    ΑπάντησηΔιαγραφή